《康乐部服务与管理》内容简介:
作者:
董晓峰
东北财经大学出版社
[2000-10-01]《
康乐部服务与管理
》
第1章 饭店康乐部概述
| · 学习目标 | · 1.1 饭店康乐部的地位与作用 |
| · 1.2 饭店康乐部的机构与职能 | · 1.3 康乐项目的种类与划分 |
| · 典型案例 | · 关键概念与词语 |
| · 本章小结 | · 自测题 |
| · 测试题 |
第2章 运动类项目的服务与管理
| · 学习目标 | · 2.1 游泳池的服务与管理 |
| · 2.2 健身房的服务与管理 | · 2.3 台球房的服务与管理 |
| · 2.4 保龄球馆的服务与管理 | · 2.5 网球场的服务与管理 |
| · 2.6 壁球房的服务与管理 | · 2.7 高尔夫球场的服务与管理 |
| · 典型案例 | · 关键概念与词语 |
| · 本章小结 | · 自测题 |
| · 测试题 |
第3章 娱乐类项目的服务与管理
| · 学习目标 | · 3.1 歌舞厅 |
| · 3.2 棋牌室 | · 3.3 游艺机房 |
| · 3.4 酒吧 | · 3.5 其他娱乐简介 |
| · 典型案例 | · 关键概念与词语 |
| · 本章小结 | · 自测题 |
| · 测试题 |
第6章 康乐部的管理
| · 学习目标 | · 6.1 饭店康乐部管理的原则与方法 |
| · 6.2 康乐部人力资源管理 | · 6.3 康乐部财务管理 |
| · 6.4 康乐部设施设备管理 | · 典型案例 |
| · 关键概念与词语 | · 本章小结 |
| · 自测题 | · 测试题 |
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作者:
董晓峰
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