众所周知，犹太人是全世界最会赚钱的人，而如今，在中国也出现了这样一群会赚钱的“犹太人”，那就是温州人。在这里，温州人精神实际上就是温州人的思维方式和行为习惯。温州人是天生的生意人。这一点已经是毫无疑问的事情了。正如一位温州网友曾经感慨地说道：“我们觉得我们这样做并没有什么，但是，在其他人眼里，却成了不一样的。其实，在温州，创业致富就是成功的体现。”台湾大王王永庆说过，做一件事，观念非常重要，观念正确，比较容易贯彻，事情就比较好办；观念错误，脑筋转不过来，做什么事情都是不行的。事实正是如此，致富是一种思维习惯，你有富人的思维习惯，你就能够成为富人，你没有富人的思维习惯，你就只能是穷人。只有拥有致富的思维方式和行为习惯，你才可能真正致富。

他们是一群血液里奔腾着商业力量的“骑士”；他们是一群于政商间游刃有余的“大红人”；他们是一群在民间广泛传诵的“财神爷”。他们一度呼风唤雨，左右行业经济；他们曾经官商一体，操控国家财源；他们经历起起伏伏，但始终延续着商业经济血脉。他们的影响依然还在，他们曾经是我们民族的商业图腾，是中华史册上彪炳千秋的商魂。12位中国商人在为人处世、经商致富中超常的智慧、敏锐的眼光、从容的心态和果敢的决策，然后再把这些融合为一体，这就是他们教给我们的真正“中国式商道”。

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本书精心研究数百家中外店铺的成功经验，从项目确定、资金筹措、选址、装修、开业、经营管理，到发展壮大，权威专家用通俗易懂的语言，讲真实的操作，不讲空洞的理论；传有效的技巧，不提无用的道理，手把手教您开一家赚钱的门市。本书深入浅出，集经验、知识、实践于一体，是最实用的中小门市经营管理工具书，是权威专家阐述最有效的赚钱经验，是正在开店人士和准备开店人士的良师益友。

　　现代社会中，会计可以说是任何组织提供信息的主要的、正式的通道，会计这个过滤器会把所承担的工作业绩反映出来。作为经理人或组织中的一员，不必成为会计，但必须了解会计，能理解会计数字背后的意义。如果对会计和财务的知识有所了解的话，你的工作会变得轻松自如，因为你懂得做什么以及如何做才能对企业贡献更大，才更能体现你工作的价值。
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简单的语言，平常的文字，如涓涓溪流流入你的心底，让你的推销之路充满阳光和希望。在看倦了那滔滔不绝的销售理论和枯燥乏味的销售法则后，本书中那一幕幕真实的推销故事或许会让你那困惑的心灵豁然开朗，让你那迟迟不前的销售业绩突飞猛进。当然，是否真的如此，还需要你的肯定。那么，请打开书吧！使用双手的是劳工，使用双手和头脑是舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。本书不仅仅是那些正在从事推销工作或准备从事推销工作的人而写的。一个人推销能力的高低，在一程序上决定着他人生成就的大小。

全球第一部自传式营销创意小说，8000万营销人员的从业《圣经》
　　从某种意义上说，在营销这个行业里，魔鬼比人更能受到上帝的眷顾。做不了魔鬼，就不能成为一个成功的营销人。
　　小说的主人主是“我”，“我”不是神也不是魔鬼，但“我”把做营销当成自己热爱的事业，以无比的热情投入到营销中去，用自己坚韧的钻研精神，完美演绎出一出精彩的营销小说，故事跌宕起伏，小说中的人物在现实中随处可见。
　　无论是从事最基层的销售工作，还是已经在营销之路上成长为大区经理，甚至是营销总监，都能从中吸取足够多的商业智慧和实际操作中的技巧。

华兴、中为是国内众所周知的通信行业巨头。我因向往更优秀的生活，跳槽来到华维做了一名普通的销售。在看似风光的工作背后，在令人咂舌的大项目面前，我随即成为别人的炮灰。但是来不及品尝失败的滋味，更大的挑战与机遇接踵而来……假如不能随机应变，有力反击，我的人生将会瞬间滑入彻底的黑暗……我周旋于大老板、小主管、关键先生与幕后黑手之间；我周旋于亲人、女友与同事之间，迎来送往，辗转腾挪。我有快乐，但也有悲伤；我失去自我，但也赢得尊敬……

本书通过对美国企业在市场营销方面的成败故事及其经验教训的生动描述和犀利分析，以及对中国企业在市场营销过程中遇到的重点、疑点和难点问题的深刻洞察和精确把握，一举打破了传统市场营销教科书的刻板、教条、沉闷和乏味，给从事市场营销的不论是初学者还是资深人士，带来了一股清新之风。本书作者有着多年海内外学习、工作和生活经验，在此基础上厚积薄发，从营销趋势、营销绩效、营销策略、顾客需求把握、市场定位、产品创新、营销渠道、营销传播、新生代营销、精确营销和品牌经营等方面，向读者展示了卓越营销的内在要求和核心规律。

畅销谎言》一书，它并不仅仅针对伪书本身，而是针对一些本来就存在于我们生活中的错误的工作观念，一些正版的图书依然犯了同样的毛病。我们希望从另一个角度供读者思考，承认所有的话语责任都是自我的，不代表广泛的公理，读者尽可以有自己的判断，只要这个判断完全来自于自己，就是可贵的。

　　企业靠博客营销，每天跟顾客博感情，万恶微软也会变成好朋友！砸大钱打广告，不如顾客评语来得够力；不用再搏版面求见报，就让贴文流传出去！
　　传统的公司沟通管道是单向的，因为数十年来企业总是单方面对顾客发话，却名之以沟通。如今来了博客──这是贵公司与顾客“对”话，让他们也能回话的好机会。本书作者访问了五十几个置身各行各业、各种层级的对象，这些专家用新颖、刺激思考的方式，证明博客可以修补公司形象，重建顾客已丧失的信任感，书中也阐述如何正确经营博客。顾客已经厌烦了被动听取公司信息，他们想要对话，说给公司听。这本具有里程碑意义的书教你如何顺遂顾客所愿，也解释为何你的企业可以倚重博客的力量。

没有品类机会，品牌等于零。“谁也没想到，这一全球商业规律的突破性发现，竟然出现在中国”。品类天然没有品牌，而品牌天然就有品类，产品不是产品，需求才是产品。没有品类机会，品牌等于零。品类是水，品牌是船。不研究水的人不会开船，每个品牌背后都有一个大品牌，那就是品类。品类是民族，品牌是国家，你能找到“没有国家的民族”，但你找不到“没有民族的国家”。如果用一个词来概括过去二十年里中国企业超高速发展的规律——这个词就是“品类”。《品类》在书中用大量铁的事实向我们印证品牌背后的确存在一只翻云覆雨之手。蒙牛、伊利借着“草原牛奶品类”的东风所向披靡；“鲁酒品类”皆因秦池倒台孔府家袖手旁观导致衰败；肯德基与麦当劳只因中国人对于鸡肉和牛肉的认知差异导致二者在中国完全不同的境遇；传呼机品类的消亡是任何品牌也无力阻止的；即便是索尼这样的国际品牌在面对MP3品类崛起的时候，其旗下的随身听也不得不退出历史的舞台。本书由品类营销机构（http://www.pinlei.com.cn/）出品。

品牌成功系统——BSS是国内首次提出的品牌理论，是在总结国内外品牌营销成功案例的基础上，创立的符合中国特色的品牌成功学。本书详细论述了品牌成功的全过程及创意理念，案例全是实战经验、成功典型，且以故事的笔触娓娓道来。另外还介绍了国外品牌成功的故事。选题新颖，内容创新，案例独特，图文并茂，资料翔实，是一本加入世贸组织（WTO）后，品牌国际化竞争的成名策划经典。

这是一个全新的寓言故事，在一个不知名的“无名国”里，一个普通的上班簇为了改变生活而发明了一款划时代的贩卖商品——时间之瓶。这玩意儿从名不见经传到掀起了全国购买高潮，也掀起了一次办公革命，主人公的安危在故事中跌宕起伏，形势也愈演愈烈，结局出乎意料。其中之深意，是每一个读者得发人深省，值得体味的。 　　作者通过一个看似简单的故事提醒我们，个人为体制付出的时间，必须限制在合理的、绝对必要的范围内；相应地，体制也要给每个人留有足够的资源，用于表达关爱、追求价值、提升灵性、相互合作、增进团结、帮助他人。因此，本书从个人角度不失为一本积极的励志作品；从管理角度也同样是不可多得的科学合理化新模式借鉴书。

一般标准、正统的案例相比，微型案例（mini-case）更具优势。它篇幅短小，内容生动，立意明确，非常适合工作忙、时间少、应用性要求高的管理实践者。它既可用于自我进修，亦可用来组织部属学习。用这种方法来培训员工，不枯燥，不反感，有广泛的参与性，可针对实际问题寻求对策。一段时间下来，不仅学到了即可致用的管理方法和技巧，更可酿造积极的学习文化，引导互帮互学的团队精神，实属一举多得。与一般的微型案例相比，本套丛书在选编案例时，除力求生动、新颖之外，还着意挑选那些具有较高适用性、可模仿性的故事。这样，读者不仅可从中学到内容，更可因之而思路大开，快速改善自身的管理策略。

本书将为您分析并解决以下难题：抱怨对公司意味着什么？面对顾客的抱怨，该如何转变态度？当顾客心怀不满时，他们会说些什么、做些什么、而他们更想要的又是什么？如何将“麻烦顾客”转变为合作伙伴？如何高效地回复顾客的投诉信？如何让顾客畅所欲言？抱怨的员工对企业意味着什么？如何由内而外，建立“欢迎投诉”的企业文化？欢迎抱怨，诚意表现！解决抱怨，商机无限！阅读本书，将从根本上扭转企业领导层与员工看待投诉的心态。书中提倡的“抱怨是金”的理念，是企业自我提升的策略工具、是认清产品与服务缺失的“第三只眼“，更是员工与领导人处理实际问题时须谨遵的金玉良言。而精辟的见解与翔实的事例更向客服人员说明了：认真对待顾客的抱怨，便是认真对待企业的明天。

本书作者运用马克思主义经济学理论和微观经济学供给与需求的基本原理，从消费者、直销员、直销企业三者的关联度出发，构建了中国直销经济学的理论框架。在对中国直销进行大量调查的基础上，作者从经济学角度深入研究我国直销经济的发展规律、发展趋势、发展方向，对中国直销市场、直销企业的生产与成本等提出了许多很有理论价值和学术价值的新颖观点。