其实，如果单从做事来说，林书贤做的那些事也许别人也能做，然而，别人做了，却不会达到她做的那个效果，甚至适得其反。
比如说，我们家老人有病，如果不是林书贤这样的人，而是遇到了官老爷一类的书记，他来到我们家，来帮着我们找救护车，或者是扶着老人，或者抱着孩子，我们一定会感到很不舒服的。我们宁肯自己受累受苦，也不愿让这个书记大人帮我们这个忙，因为我们会觉着有负担：书记亲自跑到我们家帮我们干这个，我们以后怎么答谢这个大恩?再说，我们也使不起呀!我们能使得起书记吗?我们怎么也不能接受。我们就是用个邻居或是友人，还得请吃顿饭什么的，如果不吃饭，那就是我们平日交往的情分到了，我们才能心安理得地使他。书记，我们如何能使得起?
所以，书记帮我们做事，我们是一定不会接受的。如果这个书记硬要给我们做，我们不让他做也不行，在这种情况下，那我们只有难受。他不会真正起到帮助我们的作用，只能使我们心里更不自在，在这个不自在心理的支配下，该做的事儿也做不好。
为什么林书贤就不会使人这样呢?就因为她帮别人做事的动机和这样的书记不一样。林书贤这个人，你一见她就会知道，她帮你做事完全是她喜欢这样做。她喜欢帮助人，帮助人，是她的乐趣，解决你精神上存在的问题，是她至深的爱好，或者说是她的本性。她仿佛生来就是为了帮助人。正像我们妇女同志抱着自己的小孩到车站候车，如果雷锋来帮着我们抱孩子，我们会很同意，把孩子给他，还得说声谢谢；但如果是别个男人来帮我们抱孩子，我们是不会给他孩子的，因为我们感觉他的动机不对。
有时事情就是这么简单。
林书贤无论她作为个人还是一个领导，她帮助别人的那些事儿都只能是她来做。因为她的境界已经达到了那一步，人们接受她的帮助，觉着自然而然，没什么心理障碍，换了另一个人，那个接受帮助的人就会有心理障碍的。
林书贤在企业倡导的情感式管理也是如此。因为她对人就是一片真爱，她就是这么一个人，所以，她的行为有了感召力。人们看着她为职工送米送面，看着她在医院为有病的职工流泪，都深为感动。换了另一类的书记，这些行为很可能就被说成是“片儿汤氽丸子”。所以，什么事都得看是谁干。
境界到了那一步，一切行为自会感人；境界没到，鹦鹉学舌，只能适得其反。
所以，林书贤做的所有好事，以及对他人所起到的号召作用，均出于她的人格魅力。是至善至真的人格，帮她打开了情感式管理的通道。而她在打算编写的《情感式管理》一书时，却从没想到这至关重要的一条。
不知这是她无意忽视，还是有意谦虚。人在面对自己时，都有障碍。
当然，都是今年的生产任务超额完成的数字。报告这些数字只是一个铺垫，这些人重要的是想告诉她，人们的情绪已经完全变成良性的了，大家劲头都很高，我们也可以松一松了。
林书贤听着，心里觉着很不对劲。什么话呢，难道我们做党务工作的，是在刮风吗?风刮过去了，就可以休息了。这是从哪里学来的坏习气。
林书贤将这些政工干部叫来开会。在会上，她一再强调：“我们做这个工作，不是搞形式，仿佛大家劲上来了，我们就没事做了。相反，需要我们做的事儿越来越多，以后你们就会看到。我们这么大一个企业，这么多人，每天每天都有许许多多的事儿发生，你们知道吗?最近，我知道好几个人去找心理医生看病，你们了解吗?”
林书贤瞪着会上的所有人，然后说：“你们不知道。为什么不知道，因为你们深入人群不够。职工们有了心理、精神问题，得不到解决，他们只好跑到外边，找心理医生。我不是说他不应该找心理医生，而只是说我们的工作做得还是不行。他们有问题为什么不找我们，也可能因为我们毕竟不是心理医生，很多问题解决不了，但最主要的，我们没有在职工那里取得信任，他们有精神问题不愿意给我们说。所以，我们能说自己的工作做得好吗?”
大家都不说话。
林书贤说：“以后，大家必须定期走访职工，走访了多少人，走访了那些人，发现了那些问题，如何解决的，都要详细记录。”然后，林书贤便给手下人规定了每月走访职工的最低人数以及最低次数，如果做不到的，不能解决问题的，不要在这个岗位上千。能干什么干什么去。
后来，林书贤果然发现了几位不适合在这个岗位上干的人，二话没说，就让他们通过双向选择，去了别的岗位。在现在这个时代，一定要人尽其材。林书贤多次对他们这样说：“再也不能像过去那样总是占着一个不适合自己的位置。那样害岗害己。我们的宗旨是什么?我们的宗旨就是让职工的情绪顺畅，能一心一意做企业的事儿。我们就好像那管道疏通者，只不过我们疏通的是人精神的管道，但你自己的精神管道就有问题，你怎么关心和帮助别人?
“我告诉大家，我们的工作非常难做，有不能胜任的，你及早改行，免得以后误事，徒增悲伤。”
