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  这就是佛教寺院中解决执行难题的方法,这个方法很简单,但却非常有效。如果说他能给企业管理提供什么借鉴的话,那就是这句话——“当你交待一项工作的时候,如果下级只回答一声‘没问题’的话,你就不能轻易相信,因为在执行中肯定会碰到大问题”。就像上面案例中的库头师一样。当然,在寺院管理中是不可能出现这样的库头师的,因为在他成为库头之前,就已经受过多次这样的教育和训练。为了加强对这句话的理解,我们不妨借助几个英文单词来演绎一下。

  当家师问库头师“有问题吗?”这里的问题指的是“question”;而库头回答的“没问题”,翻译成英文则是“no problem”。这样一来,我们就能清楚地看到,库头从一开始就犯了错误,没能理解当家师的意图,结果肯定就是在执行中碰到很多的“trouble”。question、problem、trouble三个不同英文单词翻译成中文时都是“问题”,但其内涵是不一样的。

  在佛教寺院里,如果堂口的负责人在下达一个管理任务时所得到的回答是“没问题”,那么,这个负责人肯定会很不放心。因为在没有获得被委托者的任务分解——将接受到的任务分解成若干个问题之前,他无法获得可供追踪和监督的操作过程描述,所以,负责人有理由怀疑被委托者在执行过程中可能会碰到难以解决的问题。

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