犯错误并不是最严重的问题，严重的是不能从错误中吸取教训，甚至一而再、再而三地犯错误；或者是虚心接受、屡教不改！
一个再聪明、再能干的人，也总有失败、犯错的时候。人犯错之后往往会有这样几种态度：第一种是拒不认错，而且试图遮盖自己的错误，当无法遮盖的时候就找借口，为自己辩解、推脱责任；第二种是口头上认错，心里不服，甚至知错不改；第三种是坦诚承认错误，勇于改正，并从错误中吸取教训；最后一种是意识不到自己犯了错，只有等到别人指出的时候才恍然大悟，但是却及时改正。
从理论上讲，对于这几种不同的态度，我们应该区别对待：对于拒不认错和知错不改的人，坚决不予宽恕；而对待第三和第四种人，因为他们已经知道回头了，我们就应该给他以“回头”的机会。但是，现实中的情况却往往并非这么简单。在很多情况下，人们很难区分犯错者的心态，就像刚才讲座前黄总所讲述的例子。我觉得，他并不清楚那个王主任究竟是如何看待自己的错误的。
还有，在一些情况下，你即使已经清楚地指出了对方的错误，而对方也已经在口头上接受了，但是，你仍然很难清楚地了解到对方在内心是否已经真正地意识到了错误，是否真心诚意地愿意改正。
有位李先生，就曾经跟我倾诉过这个苦恼。他说自己手下有一个员工，三番五次地犯同一个错误。第一次犯的时候，他抱着“治病救人”的态度，提醒这个员工，让他能清楚地认识到自己的错误所在，这位员工当时也很好地认错了。可是，不久之后，这名员工又犯了同样的错误，李先生于是就决定对他进行罚款和通报批评，还特地和他进行了一次长时间的谈话，而这名员工也心悦诚服地接受了李先生的批评。
之后的很长一段时间，这位员工没再犯同样的错误。但是，时隔一年之后，曾经的老毛病又开始发作。李先生为此感到非常痛苦，不知道究竟该如何是好。李先生向我诉苦的时候，我说：“这个问题其实很简单，一直以来都是你在指出他的错误，而他在内心里并没有真正意识到自己的错误。如果他下次再犯之后，能主动地找到你，忏悔自己的过错的话，就说明他真正开始认错了。否则，即使你处罚得再严厉，再苦口婆心，也是白费力气。”
听完后，李先生觉得很有道理，可他同时又问了我一个很值得思考的问题：“那我怎么才能让员工主动承认错误，主动忏悔呢？我总不可能指望每个员工都有这么高的觉悟吧？”
李先生的话让我一愣，因为在我的心目中，犯了错的人就应该主动承认，这是天经地义的事情。于是，我反问道：“那你认为员工为什么不敢主动认错呢？”
“当然是害怕承担责任了，员工们巴不得你没有发现他们的错误！”李先生的回答显然是经过了长时间的思考，所以脱口而出。
李先生的这话，我不能完全认同。但是，如果只是完全地讨论理论，仍然不会有实质性的帮助。所以，我适时地将话题转到僧人为什么能够主动承认错误上，这也是今天我们讲座的主题：布萨——寺院的自咎制度。
