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一、文化及文化管理(1)
口文化是恒温下的真菌
1、文化是立体多维的网络
文化萦绕着我们的四方，弥漫于我们的周围，几乎人人都无时无刻不在与文化打交道。积极的、健康的文化催人奋进；消极的、堕落的文化使人消沉。文化是恒温下的真菌，你很难用手捕捉到它，然而它却是无所不在的。原来幸福愉快的事，由于特定的文化在“作祟”，片刻之间就会使人紧锁眉头、乌云密布。有一篇《蔡字变祭字、喜事起风波》的新闻很能说明这个问题：
桐庐新郎蔡某大喜之日遇到一件烦心事。为他承办婚宴的宾馆在为他挂出一条横幅，恭贺他成婚，没想到一阵风吹来，粘在横幅上的“蔡”被吹走了草头，变成了“祭”字。蔡某的婚宴设在桐庐某某宾馆内。按惯例，宾馆门外挂上一条喜庆横幅：“某某先生与某某小姐结婚志喜”。是日，新郎蔡某携新娘及众亲人数百人兴冲冲前往宾馆，不料在一楼美食城门外，看到的是这样一条横幅：“祭某某先生与某某小姐结婚志喜”。当时众亲友顿时议论起来，喜庆气氛随之变味，新郎蔡某心中有了一个说不出的结，宴后除预付款外喜酒钱一分钱没结算就走了。据某某宾馆公关部昨日说，横幅上的字是电脑打印后贴上的，当天由于风大，吹掉了草字头。工作人员发现差错后，立即补了上去。后来宾馆老总多次出面道歉，并要求新郎付喜酒钱。但蔡某认为，喜酒钱是要付的，但宾馆造成的精神损失又该怎么赔呢?双方至今未能达成协议，据说蔡某想打官司。
蔡字变祭字，喜事变愁事。如果说是“清风不识字”，今却乱翻“书”是我们无法抗拒的话，生长在中国传统文化、受它多年熏陶的你我，谁也不能不对这种意外之事心如平镜、波不微澜。但作为宾馆方面来说，本来是为了营造喜庆的气氛，他们又何尝能预料会发生这种尴尬的事呢?
文化的确与人们的生活密不可分，社会生活中的各色人等都会自觉或不自觉地用到它、至少是提到它，它是一个人们使用最为广泛的字眼。但由于它至大无外、神妙莫测，所以也是一个似乎最易讲清又最难讲清的问题。1952年美国人类学家克鲁伯和克拉克洪合写了一本《文化——关于概念和定义的检讨》的书，统计从1871年至1951年间，关于“文化”的定义就有164种之多。1951年后，“文化”的定义又出现了不少，据统计，现今世界上不下200种。我国有一位著名学者，曾经说过这样一句初听似觉怪异、细想却颇含哲理的话。他说：“文化这东西，不说倒还清楚，越说反而越糊涂。”还有一位著名学者，用一个十分浅显但却颇能说明问题的比喻来形容文化。他说：“一块天然的石头立在那儿，那不能说是文化。但是有一天，当人们在上面刻上一道痕迹，这就成了文化。”人类所创造的文化就像一个巨大而无形的网络。这个网络是立体多维的，是无所不在的，谁也逃不出人类创造的这张文化巨网。
2、Culture的蕴昧
“文化”一词，在英文、法文中都是Culture，德文是Kuhur，均由拉丁文Cultura一词引申、演化而来。Cultura含有耕种、居住、练习、注意、敬神的意思。
古往今来几千年，中外对文化的探究典籍，汗牛充栋。在中国，“文化”一词的出现可追溯到公元480年左右的南北朝时期，南齐王融的《曲水诗序》“设神理以景俗，敷文化以柔远”常被引用，是因其中的“文化”两字，其中“文化”一词是指中国古代封建王朝所施的文治和教化的总称。《周礼》一书中也有“观乎人文以化天下”之说，意指根据人类发展的需要来改造自然和社会。汉朝刘向的《说苑》中亦有“文化不改，然后加诛”的话。这里的文化也是指文治教化之意，还不是现代科学意义上的文化之意。在西方，“文化”一词也可追溯到公元前4至5世纪的希腊。
但究竟何谓“文化”?这恐怕又并非所有的人都能清晰、确切地了解。一位著名的企业家说过：五千年的中国文化也没有具体到什么，你的外婆一个字都不认识，但她天天在向你灌输中华文化。文化不是什么东西，但文化处处都在。你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。当然，这仅仅是从一般意义、表层内容而言的。给“文化”下一个既精确又贴切的定义，绝非是一件举手之劳、轻而易举的事，因为文化的确是太过宽泛、太过深奥了。
《辞海》是这样解释“文化”的：“从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构”。
《美国传统词典》是这样对“文化”一词进行规范阐释的：“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。”
牛津现代辞典对“文化”一词的解释是：人类能力的高度发展，藉训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养，或日人类社会智力发展的证据、文明，如艺术、科学等。
美国学者罗伯特•摩森等在《文化调和》一文中认为：“文化是一种生活方式，它产生于人类群体，并被有意识或无意识地传给下一代。确切地说，在一种不断满足需求的尝试中，观念、习惯、态度、习俗和传统在一群体中被确立并在一定程度上规范化。文化是明显的或隐含的处理问题的方式和机制，它使得一个民族在适应其环境及不断变化的条件时有别于其他。”
美国学者罗斯•韦勒在《文化与管理》一书中是这样认为的：“文化是某一群体的生活方式，所学到的所有行为或多或少定型了模式的结构，这些行为以语言和模仿为载体传给下一代。”
美国著名社会学教授埃德加•H•沙因在他的经典著作《公司文化与领导》一书中指出：“文化是由一些被认为是理所当然的基本假设所构成的范式。这些假设是某个团体在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中发现、创造和形成的。文化这个概念应该包含为企业成员所共同拥有的更深层次的基本假设和信念，价值观只是文化的表现形式。”
美国文化人类学家克鲁伯和克拉克洪等曾给文化作出过较完整的定义；“文化是历史上所创造的生存式样的系统，既包括显型式样又包含隐型式样；它具有为整个群体共享的倾向，或是在一定时期中为群体的特定部分所共享。”“文化存在于思想、情感和起反应的各种业已模式化了的方式当中，通过各种符号可以获得并传播它，另外，文化构成了人类群体各有特色的成就，这些成就包括他们制造物的各种具体形式。文化基本的核心由两部分组成：一是传统的思想，一是与他们有关的价值。”
当代美国社会学家戴维•彼普诺在《社会学》一书中从文化的主要构成要素方面对“文化”进行了解释，他指出：“文化由三个主要元素构成：
口文化是恒温下的真菌
1、文化是立体多维的网络
文化萦绕着我们的四方，弥漫于我们的周围，几乎人人都无时无刻不在与文化打交道。积极的、健康的文化催人奋进；消极的、堕落的文化使人消沉。文化是恒温下的真菌，你很难用手捕捉到它，然而它却是无所不在的。原来幸福愉快的事，由于特定的文化在“作祟”，片刻之间就会使人紧锁眉头、乌云密布。有一篇《蔡字变祭字、喜事起风波》的新闻很能说明这个问题：
桐庐新郎蔡某大喜之日遇到一件烦心事。为他承办婚宴的宾馆在为他挂出一条横幅，恭贺他成婚，没想到一阵风吹来，粘在横幅上的“蔡”被吹走了草头，变成了“祭”字。蔡某的婚宴设在桐庐某某宾馆内。按惯例，宾馆门外挂上一条喜庆横幅：“某某先生与某某小姐结婚志喜”。是日，新郎蔡某携新娘及众亲人数百人兴冲冲前往宾馆，不料在一楼美食城门外，看到的是这样一条横幅：“祭某某先生与某某小姐结婚志喜”。当时众亲友顿时议论起来，喜庆气氛随之变味，新郎蔡某心中有了一个说不出的结，宴后除预付款外喜酒钱一分钱没结算就走了。据某某宾馆公关部昨日说，横幅上的字是电脑打印后贴上的，当天由于风大，吹掉了草字头。工作人员发现差错后，立即补了上去。后来宾馆老总多次出面道歉，并要求新郎付喜酒钱。但蔡某认为，喜酒钱是要付的，但宾馆造成的精神损失又该怎么赔呢?双方至今未能达成协议，据说蔡某想打官司。
蔡字变祭字，喜事变愁事。如果说是“清风不识字”，今却乱翻“书”是我们无法抗拒的话，生长在中国传统文化、受它多年熏陶的你我，谁也不能不对这种意外之事心如平镜、波不微澜。但作为宾馆方面来说，本来是为了营造喜庆的气氛，他们又何尝能预料会发生这种尴尬的事呢?
文化的确与人们的生活密不可分，社会生活中的各色人等都会自觉或不自觉地用到它、至少是提到它，它是一个人们使用最为广泛的字眼。但由于它至大无外、神妙莫测，所以也是一个似乎最易讲清又最难讲清的问题。1952年美国人类学家克鲁伯和克拉克洪合写了一本《文化——关于概念和定义的检讨》的书，统计从1871年至1951年间，关于“文化”的定义就有164种之多。1951年后，“文化”的定义又出现了不少，据统计，现今世界上不下200种。我国有一位著名学者，曾经说过这样一句初听似觉怪异、细想却颇含哲理的话。他说：“文化这东西，不说倒还清楚，越说反而越糊涂。”还有一位著名学者，用一个十分浅显但却颇能说明问题的比喻来形容文化。他说：“一块天然的石头立在那儿，那不能说是文化。但是有一天，当人们在上面刻上一道痕迹，这就成了文化。”人类所创造的文化就像一个巨大而无形的网络。这个网络是立体多维的，是无所不在的，谁也逃不出人类创造的这张文化巨网。
2、Culture的蕴昧
“文化”一词，在英文、法文中都是Culture，德文是Kuhur，均由拉丁文Cultura一词引申、演化而来。Cultura含有耕种、居住、练习、注意、敬神的意思。
古往今来几千年，中外对文化的探究典籍，汗牛充栋。在中国，“文化”一词的出现可追溯到公元480年左右的南北朝时期，南齐王融的《曲水诗序》“设神理以景俗，敷文化以柔远”常被引用，是因其中的“文化”两字，其中“文化”一词是指中国古代封建王朝所施的文治和教化的总称。《周礼》一书中也有“观乎人文以化天下”之说，意指根据人类发展的需要来改造自然和社会。汉朝刘向的《说苑》中亦有“文化不改，然后加诛”的话。这里的文化也是指文治教化之意，还不是现代科学意义上的文化之意。在西方，“文化”一词也可追溯到公元前4至5世纪的希腊。
但究竟何谓“文化”?这恐怕又并非所有的人都能清晰、确切地了解。一位著名的企业家说过：五千年的中国文化也没有具体到什么，你的外婆一个字都不认识，但她天天在向你灌输中华文化。文化不是什么东西，但文化处处都在。你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。当然，这仅仅是从一般意义、表层内容而言的。给“文化”下一个既精确又贴切的定义，绝非是一件举手之劳、轻而易举的事，因为文化的确是太过宽泛、太过深奥了。
《辞海》是这样解释“文化”的：“从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构”。
《美国传统词典》是这样对“文化”一词进行规范阐释的：“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。”
牛津现代辞典对“文化”一词的解释是：人类能力的高度发展，藉训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养，或日人类社会智力发展的证据、文明，如艺术、科学等。
美国学者罗伯特•摩森等在《文化调和》一文中认为：“文化是一种生活方式，它产生于人类群体，并被有意识或无意识地传给下一代。确切地说，在一种不断满足需求的尝试中，观念、习惯、态度、习俗和传统在一群体中被确立并在一定程度上规范化。文化是明显的或隐含的处理问题的方式和机制，它使得一个民族在适应其环境及不断变化的条件时有别于其他。”
美国学者罗斯•韦勒在《文化与管理》一书中是这样认为的：“文化是某一群体的生活方式，所学到的所有行为或多或少定型了模式的结构，这些行为以语言和模仿为载体传给下一代。”
美国著名社会学教授埃德加•H•沙因在他的经典著作《公司文化与领导》一书中指出：“文化是由一些被认为是理所当然的基本假设所构成的范式。这些假设是某个团体在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中发现、创造和形成的。文化这个概念应该包含为企业成员所共同拥有的更深层次的基本假设和信念，价值观只是文化的表现形式。”
美国文化人类学家克鲁伯和克拉克洪等曾给文化作出过较完整的定义；“文化是历史上所创造的生存式样的系统，既包括显型式样又包含隐型式样；它具有为整个群体共享的倾向，或是在一定时期中为群体的特定部分所共享。”“文化存在于思想、情感和起反应的各种业已模式化了的方式当中，通过各种符号可以获得并传播它，另外，文化构成了人类群体各有特色的成就，这些成就包括他们制造物的各种具体形式。文化基本的核心由两部分组成：一是传统的思想，一是与他们有关的价值。”
当代美国社会学家戴维•彼普诺在《社会学》一书中从文化的主要构成要素方面对“文化”进行了解释，他指出：“文化由三个主要元素构成：
