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一、文化及文化管理(2)
①符号、意义和价值观，这些都是用来解释现实和确定好与坏、正确与错误的标准：
②规范准则，或者对在一个特定的社会中人们应该怎样思维、感觉和行动的解释；
③物质文化，实际的和艺术的人造物体，它反映了非物质文化的意义。”
英国的“人类学之父”爱德华•泰勒在1871年出版的《原始文化》一书中说：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所有一切的能力与习惯。”这个定义是最流行的、最有代表性的。这个定义清楚地表明：文化是人类特有的财产，只有人类才有发音清晰的语言，有各种社会制度，有一套伦理和礼仪的原则，有意识形态、有一个持续的、累积的、进步的物质发展过程等等。这个定义可以说是一个最早的较为科学的“文化”定义，至今仍被人们广泛引用。
法国学者维克多•埃尔在《文化概念》一书中指出：卢梭的《社会契约论》一书中关于“文化”一同的定边是最准确的，即文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点，一是铭刻在人们的内心；二是缓慢发生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。
就一般的意义而言，“文化”是一个内涵相当丰富的多维范畴。人们均可从不同的角度、不同的层面、不同的理论构架去界定和研究“文化”这一范畴。
3、文化的功能
文化的功能，非常重要的是两种：文化的整合和文化的控制。
(1)文化的整合功能
文化不是一朝一夕就能形成的，它是人们在长期的社会生活中，彼此交往、相互影响，经过日积月累才形成的一种相对稳定的生活方式、思维方式、人格模式以及各种社会规范和行为准则的结合。
在人类文化形成的漫长过程中，文化始终发挥着整合人类群体生活、确定个体在群体之中的角色知觉与角色地位、为人类社会的行为提供规范和导向的作用。文化调整着人类彼此之间的互动，：匀图来达到一种整体的效果。文化作为相对稳定的生活方式、思维方式、人格模式、社会规范、社会准则等等的结合体，向人们不断地灌输某种信念、某种规范和某种行为，以此来使人类的整体生活达到一：种和谐。同时，文化对行为个体不断地发生着影响，通过对人类个体行为规范来塑造符合社会需要的理想人格，使个体顺应社会大环境对其提出的要求，使单个的个体在彼此间的交往活动中辨别和寻找自身所应具有的角色位置和角色期望。
(2)文化的控制功能
文化不仅具有整合功能，控制功能也是文化不容忽视的一项重要职能。作为文化所施行的控制，与人类通过法律法规等的制定、执行来完成的控制有所不同。文化的控制是一种“软控制”，是通过潜移默化和无形的“软约束”来完成。而人类的其他约束则是凭借强力的权威来完成。
法国政治学家莫里斯•迪弗尔热说过：“文化是规范性的，也就是说文化组成一套行为准则，人们从中感到必须在某种程序上服从这些准则。但这种规范性不一定是强制的，通常是由价值观，而不是由惩罚来说明为什么一个文化整体的成员必须服从它的准则。”从这段话中，我们可以理解什么是文化控制。文化控制的执行所依赖和凭藉的是一种社会心理和群体氛围所具有的强大感应力。作为人类一种相对稳定的心理素质，文化通过精神意识来内在地控制着人们的行为指向。对于人类的行为约束，文化的这种“软控制”要比依赖强力所完成的“硬控制”更为持久和强烈。
劳伦斯•米勒指出：“了解企业是专为崇高的，目标努力，不但可以产生健全而具创造性的策略，而且可以使个人勇于为目标牺牲。如果我们对未来有一个极具价值的远见，我们愿意在个人生活和公事上牺牲自己。”([美]劳伦斯米勒《美国企业精神》中国友谊出版公司1985年版第37页)当年参加阿波罗太空计划的人们全心全意献身于该计划，他们废寝忘食地长时间工作，他们觉得有责任：肥人类送上月球。他们所做的个人牺牲绝非任何一位管理人员所能要求的。他们绝非受到“财务的激励”，他们并非因为有r某种管理技术或是出自于个人的私利而献身。他们是觉得目标崇高而愿意献身。为崇高的日标牺牲，可以获得自尊，并由此产生强烈的责任感和工作积极性。
4、广义文化与狭义文化
为了使文化的研究更符合于我们对公司文化管理领域研究的目的，我们首先对文化这一范畴进行细化，相应把它分为广义文化与狭义文化。
从广义来说，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它既包括人类社会的物质成果，也包括人类社会的精神内核。现代文化人类学功能学派大师、英闰著名学者马林诺夫斯基认为，文化是人类的物质文化和精神文化这两个方面的统一，“文化是指那一群传统的物品、货黼、技术、思想、习惯及价值而言的。”(马林诺夫：断《文化论》第)按照马林诺夫斯基的这种对于文化的广义界定，凡是人类社会创造出来的一切物质成果和精神成果，都应当归属于社会文化的范畴。文化囊括了人类社会有始以来的一切创造物，除去自然界原本存在的山川河流、花草树木、匕禽走兽之外，人类社会一切对象化的产物，都既是社会文化的结果，又足社会文化的载体或体现者。
从狭义来说，文化是指与人类的社会精神生活领域密切相关的一切内容和方面。较之于广义的文化，狭义的文化剔除了人类对象化产物中的有形的、物质性的内容，保留下来的只是这些对象化产物中的那些无形的、非物质性的东西，即是那些同人类的精神世界和精神生活密切相关的东西。
有必要明确指出的是，我们对于公司文化管理问题的研究与探讨，也正是从这种狭义的文化概念出发的。
口管理是文化的产儿
1、管理的“三位一体”
臂理活动是人类重要的一项活动，它广泛存在于现实的社会生活之中，大至国家、军队；小至企业、学校。凡是一个由2人以上组成的、有一定活动目的的组织都离不开管理，管理是一切有组织的活动必不可少的组成部分。迎接21世纪挑战，关键是管理创新。但究竟什么是管理?至今似乎还没有一个统一的标准定义。
管理活动自古就有，从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但对管理的理解，并无公认的定论。
有人从字面上解释，认为管理就是管辖和处理；有人认为管理就是通过其他人来进行工作；有人认为管理就是决策；有人认为管理就是组织。经济学家认为管理是一种经济资源；政治学家认为管理是一种职权系统；社会学家认为管理是一个阶级和地位系统；心理学家认为管理是使人们适应于组织的过程。真是众说纷纭，莫衷一是。
许多中外学者从不同的角度出发，对管理作出了不同的解释。其中比较著名的有：
美国管理学家赫伯特•A•西蒙(Herbert A•Simon)认为“管理就是决策”([美：赫伯特．A．西蒙《管理决策新科学》中国社会科学出版社1982年版第33页)
①符号、意义和价值观，这些都是用来解释现实和确定好与坏、正确与错误的标准：
②规范准则，或者对在一个特定的社会中人们应该怎样思维、感觉和行动的解释；
③物质文化，实际的和艺术的人造物体，它反映了非物质文化的意义。”
英国的“人类学之父”爱德华•泰勒在1871年出版的《原始文化》一书中说：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所有一切的能力与习惯。”这个定义是最流行的、最有代表性的。这个定义清楚地表明：文化是人类特有的财产，只有人类才有发音清晰的语言，有各种社会制度，有一套伦理和礼仪的原则，有意识形态、有一个持续的、累积的、进步的物质发展过程等等。这个定义可以说是一个最早的较为科学的“文化”定义，至今仍被人们广泛引用。
法国学者维克多•埃尔在《文化概念》一书中指出：卢梭的《社会契约论》一书中关于“文化”一同的定边是最准确的，即文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点，一是铭刻在人们的内心；二是缓慢发生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。
就一般的意义而言，“文化”是一个内涵相当丰富的多维范畴。人们均可从不同的角度、不同的层面、不同的理论构架去界定和研究“文化”这一范畴。
3、文化的功能
文化的功能，非常重要的是两种：文化的整合和文化的控制。
(1)文化的整合功能
文化不是一朝一夕就能形成的，它是人们在长期的社会生活中，彼此交往、相互影响，经过日积月累才形成的一种相对稳定的生活方式、思维方式、人格模式以及各种社会规范和行为准则的结合。
在人类文化形成的漫长过程中，文化始终发挥着整合人类群体生活、确定个体在群体之中的角色知觉与角色地位、为人类社会的行为提供规范和导向的作用。文化调整着人类彼此之间的互动，：匀图来达到一种整体的效果。文化作为相对稳定的生活方式、思维方式、人格模式、社会规范、社会准则等等的结合体，向人们不断地灌输某种信念、某种规范和某种行为，以此来使人类的整体生活达到一：种和谐。同时，文化对行为个体不断地发生着影响，通过对人类个体行为规范来塑造符合社会需要的理想人格，使个体顺应社会大环境对其提出的要求，使单个的个体在彼此间的交往活动中辨别和寻找自身所应具有的角色位置和角色期望。
(2)文化的控制功能
文化不仅具有整合功能，控制功能也是文化不容忽视的一项重要职能。作为文化所施行的控制，与人类通过法律法规等的制定、执行来完成的控制有所不同。文化的控制是一种“软控制”，是通过潜移默化和无形的“软约束”来完成。而人类的其他约束则是凭借强力的权威来完成。
法国政治学家莫里斯•迪弗尔热说过：“文化是规范性的，也就是说文化组成一套行为准则，人们从中感到必须在某种程序上服从这些准则。但这种规范性不一定是强制的，通常是由价值观，而不是由惩罚来说明为什么一个文化整体的成员必须服从它的准则。”从这段话中，我们可以理解什么是文化控制。文化控制的执行所依赖和凭藉的是一种社会心理和群体氛围所具有的强大感应力。作为人类一种相对稳定的心理素质，文化通过精神意识来内在地控制着人们的行为指向。对于人类的行为约束，文化的这种“软控制”要比依赖强力所完成的“硬控制”更为持久和强烈。
劳伦斯•米勒指出：“了解企业是专为崇高的，目标努力，不但可以产生健全而具创造性的策略，而且可以使个人勇于为目标牺牲。如果我们对未来有一个极具价值的远见，我们愿意在个人生活和公事上牺牲自己。”([美]劳伦斯米勒《美国企业精神》中国友谊出版公司1985年版第37页)当年参加阿波罗太空计划的人们全心全意献身于该计划，他们废寝忘食地长时间工作，他们觉得有责任：肥人类送上月球。他们所做的个人牺牲绝非任何一位管理人员所能要求的。他们绝非受到“财务的激励”，他们并非因为有r某种管理技术或是出自于个人的私利而献身。他们是觉得目标崇高而愿意献身。为崇高的日标牺牲，可以获得自尊，并由此产生强烈的责任感和工作积极性。
4、广义文化与狭义文化
为了使文化的研究更符合于我们对公司文化管理领域研究的目的，我们首先对文化这一范畴进行细化，相应把它分为广义文化与狭义文化。
从广义来说，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它既包括人类社会的物质成果，也包括人类社会的精神内核。现代文化人类学功能学派大师、英闰著名学者马林诺夫斯基认为，文化是人类的物质文化和精神文化这两个方面的统一，“文化是指那一群传统的物品、货黼、技术、思想、习惯及价值而言的。”(马林诺夫：断《文化论》第)按照马林诺夫斯基的这种对于文化的广义界定，凡是人类社会创造出来的一切物质成果和精神成果，都应当归属于社会文化的范畴。文化囊括了人类社会有始以来的一切创造物，除去自然界原本存在的山川河流、花草树木、匕禽走兽之外，人类社会一切对象化的产物，都既是社会文化的结果，又足社会文化的载体或体现者。
从狭义来说，文化是指与人类的社会精神生活领域密切相关的一切内容和方面。较之于广义的文化，狭义的文化剔除了人类对象化产物中的有形的、物质性的内容，保留下来的只是这些对象化产物中的那些无形的、非物质性的东西，即是那些同人类的精神世界和精神生活密切相关的东西。
有必要明确指出的是，我们对于公司文化管理问题的研究与探讨，也正是从这种狭义的文化概念出发的。
口管理是文化的产儿
1、管理的“三位一体”
臂理活动是人类重要的一项活动，它广泛存在于现实的社会生活之中，大至国家、军队；小至企业、学校。凡是一个由2人以上组成的、有一定活动目的的组织都离不开管理，管理是一切有组织的活动必不可少的组成部分。迎接21世纪挑战，关键是管理创新。但究竟什么是管理?至今似乎还没有一个统一的标准定义。
管理活动自古就有，从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但对管理的理解，并无公认的定论。
有人从字面上解释，认为管理就是管辖和处理；有人认为管理就是通过其他人来进行工作；有人认为管理就是决策；有人认为管理就是组织。经济学家认为管理是一种经济资源；政治学家认为管理是一种职权系统；社会学家认为管理是一个阶级和地位系统；心理学家认为管理是使人们适应于组织的过程。真是众说纷纭，莫衷一是。
许多中外学者从不同的角度出发，对管理作出了不同的解释。其中比较著名的有：
美国管理学家赫伯特•A•西蒙(Herbert A•Simon)认为“管理就是决策”([美：赫伯特．A．西蒙《管理决策新科学》中国社会科学出版社1982年版第33页)
