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三、企业价值观的创新(6)
4、“立”价值观于身体力行
要建立新的企业价值观,管理者要以身作则,坚持不懈地灌输原则。对此,美国管理学家阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔强调“为了建立一种强有力的文化,企业高层管理当局必须确实相信,他们能够忠实地、明白可见地信守它所提倡的价值观。如果在遵守明确宣布的价值观方面言行不符,或者没有去促进它,文化的力量就会开始败坏。9Y([美]阿伦.肯尼迪和特伦斯.迪尔《西方公司文化》中国对外翻译出版公司1989年版第38页)手毛马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼认为:“一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师:他是思想的大师,善于把握高度的思维逻辑;又是行动的大师,善于处理最世俗、最琐细的实际事务”。([美]托马斯•彼得斯、小罗伯特•沃特曼《寻求优势——美国最成功公司的经验》中国财政经济版社1985年版第143页)塞样的阐查说明了,一方面,管理者在创新价值观的初始,就应该是探索者、开拓者和创业者,必须具有远大的目光和崇高的精神境界,用自己丰富的知识、敏锐的眼光、睿智的思维提出具有时代感强、能适应本企业实际的新价值观,并以此激发和振奋职工的热情;另一方面,管理者又应该是新的价值观的忠实执行者、贯彻者和实干家,要在各种场合通过自己的行动向职工灌输他所提倡的价值准则,同时还要不懈地坚持和强化这些价值准则。
阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔在《西方公司文化》中谈到,在有着强有力文化的公司里,经理人员带头来支持和塑造文化,他们称这些人为“象征性经理”。象征性经理同其他经理人员的区别在于:
①象征性经理对于文化在取得长期成就方面所起的重要作用具有敏锐的感觉;
②象征性经理对同事们寄予高得多的信任,并且依靠这些文化上的同路人来保证取得成就。象征性经里对文化有非常恰当、非常具体的了解,他们了解自己在文化的作用。在日本的一些企业,主要的负责人通常会写一本书来阐明他个人对公司价值观的解释。其中包括管理者和员工如何才能通过他们生产性的努力而最好地为经济和国家服务的解释。此外,还将阐明经理对雇员进行帮助并为他们提供前途的责任。
4、“立”价值观于身体力行
要建立新的企业价值观,管理者要以身作则,坚持不懈地灌输原则。对此,美国管理学家阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔强调“为了建立一种强有力的文化,企业高层管理当局必须确实相信,他们能够忠实地、明白可见地信守它所提倡的价值观。如果在遵守明确宣布的价值观方面言行不符,或者没有去促进它,文化的力量就会开始败坏。9Y([美]阿伦.肯尼迪和特伦斯.迪尔《西方公司文化》中国对外翻译出版公司1989年版第38页)手毛马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼认为:“一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师:他是思想的大师,善于把握高度的思维逻辑;又是行动的大师,善于处理最世俗、最琐细的实际事务”。([美]托马斯•彼得斯、小罗伯特•沃特曼《寻求优势——美国最成功公司的经验》中国财政经济版社1985年版第143页)塞样的阐查说明了,一方面,管理者在创新价值观的初始,就应该是探索者、开拓者和创业者,必须具有远大的目光和崇高的精神境界,用自己丰富的知识、敏锐的眼光、睿智的思维提出具有时代感强、能适应本企业实际的新价值观,并以此激发和振奋职工的热情;另一方面,管理者又应该是新的价值观的忠实执行者、贯彻者和实干家,要在各种场合通过自己的行动向职工灌输他所提倡的价值准则,同时还要不懈地坚持和强化这些价值准则。
阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔在《西方公司文化》中谈到,在有着强有力文化的公司里,经理人员带头来支持和塑造文化,他们称这些人为“象征性经理”。象征性经理同其他经理人员的区别在于:
①象征性经理对于文化在取得长期成就方面所起的重要作用具有敏锐的感觉;
②象征性经理对同事们寄予高得多的信任,并且依靠这些文化上的同路人来保证取得成就。象征性经里对文化有非常恰当、非常具体的了解,他们了解自己在文化的作用。在日本的一些企业,主要的负责人通常会写一本书来阐明他个人对公司价值观的解释。其中包括管理者和员工如何才能通过他们生产性的努力而最好地为经济和国家服务的解释。此外,还将阐明经理对雇员进行帮助并为他们提供前途的责任。