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三、人性管理的实施重点(4)
海尔总裁张瑞敏认为“企业真正的核心竞争力在该组织内的人，而不在产品和技术”。只有当人具备核心竞争力，才会产生有竞争力的产品和技术，产品和技术的竞争力是人的竞争力的外在体现；只有每个员工实现了国际化，企业才能实现国际化。与世界上著名的跨国公司相比，海尔在资金、技术等方面都不具备优势，但海尔可以形成自己的速度，自己的发展环境，以灵活、高效率的比较优势与之抗衡。1999年7月，欧洲经销商Y先生要求海尔3个月制作出5种产品样机。按国际水平需要6个月时问。一个半月后，当Y先生到海尔进行交流时，5个系列25种产品样机已摆在了他的面前。Y先生激动万分，说：“太漂亮了，这25种产品我全部订货。”临别之际，Y先生又将原本向别的客户订的产品决定均由海尔来做，并要求下次见面时能看到样机。第二天，他们准备离开时，样机已经做好了。他看着海尔人连夜设计的新样机，又看着科研人员那充满血丝的眼睛，Y先生感慨地说：“海尔人的这种精神让我想起了25年前的飞利浦。”海尔认为企业的国际化关键在于人的国际化。为提高人员素质，海尔加快培养自己的内部人才。海尔在美国的营销经理聘的就是当地人，年薪25万美金，虽然年薪较高，但他自身的优势是我们派过去的人无法比拟的，人员的本土化是海尔国际化的一个重要举措。
中外管理的实践表明，企业管理最重要的是管人，而管人必须建立人性理念、创造人性氛围、培植人性土壤，而这些问题恰恰是我国企业管理中最重要的问题。以上中外绩优企业的人性管理实践为回答这个问题提供了完美的诠释。
海尔总裁张瑞敏认为“企业真正的核心竞争力在该组织内的人，而不在产品和技术”。只有当人具备核心竞争力，才会产生有竞争力的产品和技术，产品和技术的竞争力是人的竞争力的外在体现；只有每个员工实现了国际化，企业才能实现国际化。与世界上著名的跨国公司相比，海尔在资金、技术等方面都不具备优势，但海尔可以形成自己的速度，自己的发展环境，以灵活、高效率的比较优势与之抗衡。1999年7月，欧洲经销商Y先生要求海尔3个月制作出5种产品样机。按国际水平需要6个月时问。一个半月后，当Y先生到海尔进行交流时，5个系列25种产品样机已摆在了他的面前。Y先生激动万分，说：“太漂亮了，这25种产品我全部订货。”临别之际，Y先生又将原本向别的客户订的产品决定均由海尔来做，并要求下次见面时能看到样机。第二天，他们准备离开时，样机已经做好了。他看着海尔人连夜设计的新样机，又看着科研人员那充满血丝的眼睛，Y先生感慨地说：“海尔人的这种精神让我想起了25年前的飞利浦。”海尔认为企业的国际化关键在于人的国际化。为提高人员素质，海尔加快培养自己的内部人才。海尔在美国的营销经理聘的就是当地人，年薪25万美金，虽然年薪较高，但他自身的优势是我们派过去的人无法比拟的，人员的本土化是海尔国际化的一个重要举措。
中外管理的实践表明，企业管理最重要的是管人，而管人必须建立人性理念、创造人性氛围、培植人性土壤，而这些问题恰恰是我国企业管理中最重要的问题。以上中外绩优企业的人性管理实践为回答这个问题提供了完美的诠释。
